Gewährleistung 

Wer bei uns Wein, Sekt oder Spirituosen bestellt, soll sich darauf verlassen können, dass alles so ankommt, wie es versprochen wurde. Deshalb gilt für jeden Einkauf im Onlineshop von Weinhaus Beth das gesetzliche Gewährleistungsrecht: Sollte eine Flasche oder ein Artikel einmal nicht dem entsprechen, was Sie bestellt haben – etwa beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert –, haben Sie mindestens zwei Jahre ab Lieferung Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz, in bestimmten Fällen auch auf Preisminderung oder Erstattung. Die Europäische Union hat dafür eine einheitliche Kennzeichnung eingeführt, die Sie ab sofort in allen Onlineshops in Europa finden. Das nachfolgende Siegel fasst Ihre Rechte zusammen; über den QR-Code gelangen Sie zu den offiziellen Informationen des Portals „Ihr Europa“. So einfach geht's, falls doch einmal etwas nicht stimmt: Melden Sie sich so bald wie möglich bei uns – per E-Mail, telefonisch oder direkt im Weinladen in Kröv – und halten Sie Ihre Rechnung oder Bestellbestätigung bereit. Wir kümmern uns persönlich um eine schnelle Lösung. Übrigens: Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von freiwilligen Herstellergarantien. Auf Wein und Spirituosen gibt es keine Haltbarkeitsgarantie – dafür stehen wir mit unserem Namen für Qualität aus dem eigenen Keller.